Доставка & Връщания

Към момента доставяме поръчките Ви със Speedy, DPD или DHL в зависимост от локацията. Изпращането на пратката се случва до два работни дни от заявката за поръчка или получаване на плащането.

Опции за доставка:

Списък с тарифата и държавите, до които доставяме, ще откриете в таблицата по-долу:

Доставката е безплатна за следните държави:

  • България, Румъния и Гърция
  • Сигурна доставка със SPEEDY
  • Възможност за наложен платеж
  • 1-4 работни дни

Фиксирана тарифа за следните държави:

  • Австрия, Белгия, Германия, Хърватска, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Холандия, Северна Македония, Полша, Сърбия, Словения, Испания, Швеция, Турция, Естония, Унгария, Португалия, Словакия
  • 3 – 6 работни дни via DPD или DHL

Фиксирана тарифа за следните държави:

  • САЩ, Канада, Австралия, Бразилия, Русия, Великобритания, Швейцария, Кайманови острови и останалата част от света.
  • Ако държавата ви не е в списъка, моля пишете ни на [email protected]
  • 3-7 работни via DHL

Политика за връщане:

Можете да върнете или замените закупена от нас стока, като в рамките на 14 дни от получаването й трябва да ни уведомите по имейл и да изпратите пратката обратно с попълнена следната форма за (връщане или замяна). Артикулите трябва да са в състоянието, в което са били изпратени от нас –  ново, неупотребявано и с оригиналните си етикети. Ще оценим състоянието им и ако то отговаря на гореспоменатите изисквания, ще заменим стоката или възстановим сумата в рамките на 14 дни от получаването на пратката, която желаете да върнете. Сумата ще бъде възстановена чрез банков превод* по предоставени банкови детайли към формата за връщане и замяна по-горе.

*За поръчки направени в България или такива с доставка на територията на Република България, е нужно банковите детайли за връщане да са при българска банка. Ако предоставените данни са на чуждестранна банка и получателят не предостави алтернатива за българска банкова сметка, то таксите за SWIFT и превода са за сметка на получателя.

Важно: Всеки един артикул е създаден с любов и старание. Моля, бъдете внимателни при пробването на дрехите и избягвайте оставянето на следи от грим или други петна по тях. Ако дрехите имат петна и/или други наранявания, си запазваме правото да откажем връщане на стоката.

Не поемаме отговорност за зле и неправилно третирани дрехи, затова молим да следвате инструкциите за грижа, които сме посочили на този уебсайт.

Ако имате въпроси, пишете ни на [email protected]