Политика за връщане:

Можете да върнете или замените закупена от нас стока, като в рамките на 14 дни от получаването й трябва да ни уведомите по имейл и да изпратите пратката обратно с попълнена следната форма за (връщане или замяна). Артикулите трябва да са в състоянието, в което са били изпратени от нас –  ново, неупотребявано и с оригиналните си етикети. Ще оценим състоянието им и ако то отговаря на гореспоменатите изисквания, ще заменим стоката или възстановим сумата в рамките на 14 дни от получаването на пратката, която желаете да върнете. Сумата ще бъде възстановена чрез банков превод* по предоставени банкови детайли към формата за връщане и замяна по-горе.

*За поръчки направени в България или такива с доставка на територията на Република България, е нужно банковите детайли за връщане да са при българска банка. Ако предоставените данни са на чуждестранна банка и получателят не предостави алтернатива за българска банкова сметка, то таксите за SWIFT и превода са за сметка на получателя.

Важно: Всеки един артикул е създаден с любов и старание. Моля, бъдете внимателни при пробването на дрехите и избягвайте оставянето на следи от грим или други петна по тях. Ако дрехите имат петна и/или други наранявания, си запазваме правото да откажем връщане на стоката.

Не поемаме отговорност за зле и неправилно третирани дрехи, затова молим да следвате инструкциите за грижа, които сме посочили на този уебсайт.

Ако имате въпроси, пишете ни на cs@deninamartin.com