Доставка & Връщания
Към момента доставяме поръчките Ви със Speedy, DPD или DHL в зависимост от локацията. Изпращането на пратката се случва до два работни дни от заявката за поръчка или получаване на плащането.
Опции за доставка:
Списък с тарифата и държавите, до които доставяме, ще откриете в таблицата по-долу:
Доставката е безплатна за следните държави:
- България, Румъния и Гърция
- Сигурна доставка със SPEEDY
- Възможност за наложен платеж
- 1-4 работни дни
Фиксирана тарифа за следните държави:
- Австрия, Белгия, Германия, Хърватска, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Холандия, Северна Македония, Полша, Сърбия, Словения, Испания, Швеция, Турция, Естония, Унгария, Португалия, Словакия
- 3 – 6 работни дни via DPD или DHL
Фиксирана тарифа за следните държави:
- САЩ, Канада, Австралия, Бразилия, Русия, Великобритания, Швейцария, Кайманови острови и останалата част от света.
- Ако държавата ви не е в списъка, моля пишете ни на [email protected]
- 3-7 работни via DHL
Политика за връщане:
Можете да върнете или замените закупена от нас стока, като в рамките на 14 дни от получаването й трябва да ни уведомите по имейл и да изпратите пратката обратно с попълнена следната форма за (връщане или замяна). Артикулите трябва да са в състоянието, в което са били изпратени от нас – ново, неупотребявано и с оригиналните си етикети. Ще оценим състоянието им и ако то отговаря на гореспоменатите изисквания, ще заменим стоката или възстановим сумата в рамките на 14 дни от получаването на пратката, която желаете да върнете. Сумата ще бъде възстановена чрез банков превод* по предоставени банкови детайли към формата за връщане и замяна по-горе.
*За поръчки направени в България или такива с доставка на територията на Република България, е нужно банковите детайли за връщане да са при българска банка. Ако предоставените данни са на чуждестранна банка и получателят не предостави алтернатива за българска банкова сметка, то таксите за SWIFT и превода са за сметка на получателя.
Важно: Всеки един артикул е създаден с любов и старание. Моля, бъдете внимателни при пробването на дрехите и избягвайте оставянето на следи от грим или други петна по тях. Ако дрехите имат петна и/или други наранявания, си запазваме правото да откажем връщане на стоката.
Не поемаме отговорност за зле и неправилно третирани дрехи, затова молим да следвате инструкциите за грижа, които сме посочили на този уебсайт.
Ако имате въпроси, пишете ни на [email protected]